Prepara operador comercial de Renfe con Veropo

¡Próxima parada: tu plaza! En Veropo te ayudamos a preparar la oposición de Operador Comercial de Renfe para la Convocatoria 2023 con un total de 430 plazas pendientes. Una oportunidad única para dominar tanto la parte teórica como la prueba psicotécnica. ¿Compartimos billete?

PLAZAS
CONVOCADAS

  • Convocatoria 2023: 430 plazas

REQUISITOS

  • Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales.
  • Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.

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Operador comercial Renfe

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    Modalidades de Formación

    PRESENCIAL
    A DISTANCIA

    Datos Generales

    Titulación Mínima Requerida

    Título académico de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales

    Estado

    Convocatoria 2023: 16-02-2023

    Oferta de Empleo

    Convocatoria 2023: 16-02-2023

    Convocatoria de Empleo

    Convocatoria 2023: 16-02-2023

    Bases de la Convocatoria

    Convocatoria 2023: 16-02-2023

    Presentación de Instancias

    Del 16 de febrero al 2 de marzo inclusive

    Prueba nuestro sistema ¡Te encantará!

    RESUELVE TUS DUDAS

    Siempre podrás estar en contacto con tu profesor si te surgen dudas en el estudio a través de mensajería en nuestro campus virtual.

    PREPARACIÓN HASTA EL EXAMEN

    Una vez dada una vuelta al temario, las clases continuarán si el alumno lo desea hasta fecha de examen, de forma que se puedan repasar todos los temas.

    MOTIVACIÓN Y EXPLICACIÓN EN EL AULA

    Dos aspectos de especial importancia cuando hablamos de preparación de oposiciones en Veropo.

    CLASES 1 DÍA / SEMANA

    En Veropo necesitamos que nuestros alumnos dediquen tiempo a estudiar todo lo que se les ha explicado en clase, es por eso recibirán la clase una vez a la semana explicando tanto legislación como psicotécnicos.

    MILES DE PREGUNTAS DE TEST

    El alumno se enfrentará antes del examen a miles de preguntas de test propios para acercarse cada vez más al éxito en la prueba final.

    PSICOTÉCNICOS

    Practicarás cada semana con psicotécnicos para dominar la prueba psicotécnica.

    Ejercicios de la Oposición

    Prueba de conocimientos

    La prueba versará sobre las materias del temario y tendrá una puntuación máxima de esta prueba será de 60 puntos, de forma que, para superarla, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 30 puntos.

    Prueba psicotécnica

    Esta prueba tiene carácter eliminatorio en el caso de no superarse, siendo su calificación “APTO” o “NO APTO”. Estarán exentos de realizar esta prueba psicotécnica los candidatos que, en puestos iguales al que optan, tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

    Entrevista final

    Estas pruebas serán realizadas por los 500 candidatos con mejor puntuación total, de la relación definitiva ordenada, de mayor a menor. La entrevista final evaluará las competencias necesarias para el desempeño del puesto con una puntuación máxima de  30 puntos. La puntuación de la entrevista no computará a efectos de la puntuación total y la calificación de esta prueba será de APTO (mínimo 20 puntos) o NO APTO.  La prueba será eliminatoria. Se valorará de la siguiente forma:

    • Nivel de competencias necesarias para el correcto desempeño del puesto (30 puntos): comunicación, orientación al cliente, tolerancia al estrés y flexibilidad.
    • Grado de ajuste a los requisitos específicos del puesto (5 puntos).
    • Adaptación al entorno profesional del Grupo Renfe, interés y motivación por el puesto (5 puntos).

    Estarán exentos de realizar esta entrevista final los candidatos que, en puestos iguales al que optan, tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

    • Atención al cliente
    • Venta de billetes
    • Tareas de contabilidad
    • Controlar los accesos
    • Informar de incidencias
    • Relaciones comerciales
    • Tema 1. Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros:
      • Condiciones generales de transporte.
      • Normativa comercial.
      • Pases internacionales.
    • Tema 2. II Plan de Igualdad del Grupo Renfe.
    • Tema 3. Libro Blanco de la Cultura de Seguridad. Capítulos 3 y 4.
    • Tema 4. Manual de Ferrocarriles. El sistema ferroviario español. Separata para la convocatoria de Operadores Comerciales 2023